Depuis fin 2009, la MFR de Chauvigny propose un nouveau concept de formation basé sur la mise en place d'un système de vente ou de réservation en ligne (sur le web) de produits agricoles et/ou fermiers, répondant aux attentes des exploitations agricoles. Les CIVAM* en sont le parfait exemple pour définir ce qu'attendent les producteurs et les consommateurs d'aujourd'hui.

Ce concept est bien sûr exportable pour toutes les situations : producteurs, artisans, AMAP, PME/PMI, particuliers, auto-entrepreneurs, associations, etc.

En effet, il est intéressant pour un exploitant agricole d'adopter le principe de vente par panier afin de se rapprocher encore plus du consommateur final et d'être intégré à un ensemble de producteurs qui sont dans le même démarche, rendant ainsi le "marché des produits" plus équitable.

Cette relation entre producteurs et consommateurs n'a plus à faire ses preuves, car elle fonctionne très bien. En revanche, cette même relation peut déboucher sur un besoin commun : celui d'améliorer l'acte de vente par un principe de commandes ou de réservations en ligne.

La MFR de Chauvigny propose ce concept dans sa globalité par :

• Un suivi complet de chaque participant, incluant les démarches administratives pour obtenir les financements individuels ou collectifs (Vivea / FSE, etc.)
• Une formation informatique afin de rendre les producteurs autonomes dans la mise en ligne de leurs produits et de leurs informations de communication
• Un système de commande en ligne qui doit être opérationnel avant la formation et mis en place selon les souhaits des producteurs (financement par groupe, Conseil Général, etc.).

Parmi les projets de réalisation dans ce domaine, nous pouvons citer :

• Le CIVAM de Montmorillon :
• mise en place de la boutique http://www.march-equitable.com
• une formation de 21 heures, pour une 15aine de participants (producteurs et consommateurs)
• une boutique opérationnelle depuis fin 2009
• Le CIVAM de Confolens : en cours de réalisation
  
• mise en place de la boutique pour octobre 2010
• une formation de 28 heures, pour une 15aine de participants (producteurs et consommateurs)
• un boutique opérationnelle prévue pour la fin d'année 2010

Si ce concept eCommerce vous intéresse, n'hésitez pas à prendre contact avec nous, demandez M. PETIT Guillaume.

Exemple des séquences de formation proposées :

Première approche de la boutique web

• Présentation de la boutique web
• Présentation des différents outils utiles pour la formation
• Premier débat sur les améliorations éventuelles de l'outil
• Présentation des espaces d'actions propre à chaque producteur
• Exposition des limites du projet
  

Sensibilisation au commerce électronique

• Savoir gérer sa vente en ligne, c'est aussi connaître les tenants et les aboutissants du commerce par Internet
• Sensibilisation aux CGU, aux scénarios envisageables face à des clients potentiels
• Réflexion sur la mise en place des CGU et des mentions légales

Mise en place d'une page par producteur

• Chaque producteur doit pouvoir s'identifier et se présenter afin de proposer au consommateur un maximum d'éléments sur les produits qu'il vend
• Élaboration par producteur d'une page web personnelle et informelle sur son activité, son exploitation, sa production, etc.

Mise en place des produits à vendre

• Chaque producteur doit apprendre à intégrer ses produits dans ses catégories respectives
• Il doit aussi pouvoir les modifier
• Ajouter des images, des informations commerciales

Finalisation de la boutique

• Temps de travail propre à chaque stagiaire qui continuera les objectifs précédents
• Révision des méthodes pour une meilleure assimilation
• Mise en ligne de la boutique avec explication en détail des pièges d'Internet dans la vie quotidienne et des éléments essentiels liés à leur hébergement web

Chaque séquence s'appuie sur un travail de groupe et/ou un travail personnel en salle informatique équipées avec vidéo projecteur, accès Internet, tableau blanc, pour 1/3 théorique pour 2/3 pratique environ.

* CIVAM : Centres d'Initiatives pour Valoriser l'Agriculture et le Milieu rural